EXTRAIT des CONDITIONS GENERALES de VENTE :
SAMARCANDE
La route du thé et des épices
7, rue Porte Saint Pierre
03100 MONTLUCON
Siret n° 328 267 547 00052
Commandes et tarifs:
Minimum de commande : Les commandes sont traitées selon les quantités de poids mentionnées sur ce site (pour d’autres quantités, possibilité de nous contacter), notre minimum de commande étant de 12.00€ (hors frais de port et d’emballage).
Toute commande inférieure ne sera pas traitée, le règlement sera renvoyé par chèque déduction faite des frais de port pour le retour.
Pour être acceptée, votre commande doit nous parvenir par l’intermédiaire de ce site internet ou par voie postale, accompagnée, dans les deux cas de votre règlement. Nous vous adresserons alors une confirmation accompagnée des éléments concernant votre livraison.
Rupture de stock, article manquant :
Il peut arriver de façon temporaire qu’un article soit manquant, dans ce cas, nous vous avertissons et vous proposons le cas échéant un produit de remplacement ou le différé de votre livraison dans le cas ou cet article serait en cours de réapprovisionnement.
TARIFS:
Les tarifs publiés sur notre site peuvent être modifiés à tout moment sans préavis de notre part, le prix à appliquer étant celui indiqué à l’enregistrement de la commande.
Nos prix sont affichés en €uros TTC (hors frais de port et d’emballage).
|
Frais de port et d’emballage :
(donnés à titre indicatif et soumis à modification par LA POSTE sans préavis)
La majeure partie des expéditions (sauf poids important) sont effectuées par la poste en COLISSIMO ou colis postaux)
1°)Tarifs à destination de la France Métropolitaine :
|
Poids jusqu’à |
tarifs |
|
0,500 kg |
6,20€ |
|
1 kg |
7,20€ |
|
2 kg |
8,10€ |
|
3 kg |
9,20€ |
|
5 kg |
11,00€ |
|
7 kg |
13,00€ |
2°)Tarifs à destination des DOM TOM:
|
Poids jusqu’à |
Tarifs zone 1 * |
Tarifs zone 2 * |
|
0,500 kg |
9,50€ |
12,00€ |
|
1 kg |
14,50€ |
17,00€ |
|
2 kg |
19,50€ |
29,00€ |
|
3 kg |
24,00€ |
41,00€ |
|
5 kg |
35,00€ |
65,00€ |
|
7 kg |
45,00€ |
88,00€ |
- ZONE 1 : GUADELOUPE, MARTINIQUE, GUYANE, REUNION, MAYOTTE, St PIERRE & MIQUELON, Saint MARTIN, Saint BARTHELEMY.
- ZONE 2 : Nouvelle CALEDONIE, POLYNESIE Française, WALLIS & FUTUNA, TERRES AUSTRALES & ANTARTIQUES Françaises.
2°)Tarifs vers l’étranger :
|
Poids jusqu’à |
Prix nets
Zone A |
Prix nets
Zone B |
Prix nets
Zone C |
Prix nets
Zone D |
|
1 kg |
|
|
|
|
|
2 kg |
|
|
|
|
|
3 kg |
|
|
|
|
|
4 kg |
|
|
|
|
|
5 kg |
|
|
|
|
|
6 kg |
|
|
|
|
|
7 kg |
|
|
|
|
|
8 kg |
|
|
|
|
Zone A : Europe de l’ouest et Suisse, Gibraltar, Liechtenstein, Saint-Marin et Vatican.
Zone B : Europe de l’est, Algérie, Maroc et Tunisie.
Zone C : Autres pays d’Afrique, Canada, Etats Unis, Proche et Moyen Orient.
Zone D : Autres destinations.
Nos marchandises voyagent aux risquent et périls du destinataire à qui, il appartient de faire les réserves nécessaires lors de la réception, toute réclamation devant être effectuée immédiatement auprès du livreur (conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce) et par écrit auprès de nos services (E-mail, lettre, fax), aucune réclamation ne sera prise en compte passé un délai de 3 jours après la date de livraison.
SAMARCANDE décline toute responsabilité en cas d’avaries ou de dégradations des produits survenus après leur livraison pour quelque cause que ce soit (entreposage dans des conditions anormales ou incompatibles avec leur nature et leur utilisation…).
Conformément à la loi n°80.335 du 12 mai 1980, les marchandises livrées et facturées restent notre entière propriété jusqu’à leur paiement complet.
|
RETOURS de MARCHANDISES :
Délai de 7 jours :
Ce délai légal autorise nos clients à nous retourner la marchandise livrée (dans son emballage d’origine intact) sans aucun motif.
Le remboursement se fera alors sous forme de chèque ou d’avoir valable un an (à votre convenance), après vérification de la marchandise, tout paquet ayant été ouvert ou retourné incomplet n’étant pas remboursé.
Passé ce délai de 7 jours, aucun retour de marchandise et aucune réclamation ne seront autorisés.
Dans tous les cas, les frais de port et d’emballage reste à la charge du client.
Pour tous renseignements ou réclamations vous pouvez nous contacter :
SAMARCANDE
Mr Philippe MARRE
7, rue Porte Saint Pierre
03100 MONTLUCON
tel: 04 70 28 21 46
Droit applicable – règlement des litiges :
Le fait de valider une commande, oblige le client à accepter l’intégralité de nos conditions de vente sans aucune restriction.
Seules, les données financières de notre système de règlement font foi en cas de litige.
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, seul sera compétent le tribunal de commerce de MONTLUCON (03).
|
